Политика конфиденциальности

ИП EVISA обрабатывает данные пользователей uytella.com для предоставления доступа к рецептам и работы сервиса. Ниже описаны состав данных, цели обработки и способы обращения к нам.

Какие данные нужны сервису

При регистрации мы получаем электронную почту и пароль. Пароль хранится только в виде криптографического хеша. Мы сохраняем факт согласия с документами, данные сессии, оплаченные права доступа, идентификатор и статус заказа, сумму и валюту. Для продолжения готовки сохраняются выбранный рецепт, шаг, объём молока и состояние таймера.

Для чего используются данные

Данные нужны для входа в аккаунт, предоставления оплаченной коллекции, сохранения прогресса, проверки платежей, поддержки и защиты от злоупотреблений. Краткосрочные технические записи ограничивают число запросов. Хостинг может вести журналы запросов, включая IP-адрес, время и технические сведения браузера. Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламного профилирования.

Банковские карты

Платёжные данные вводятся у платёжного провайдера. Uytella не хранит полный номер карты и CVC. Для подтверждения покупки мы получаем статус операции и необходимые сведения о заказе. Обработку карточных данных регулирует также политика выбранного платёжного провайдера.

Вопросы ИИ и фотографии

При использовании ИИ вопрос и контекст текущего шага отправляются в OpenAI. Фотография отправляется только после отдельного подтверждения; перед отправкой она уменьшается и перекодируется. Не включайте в кадр лица, документы или чужие персональные данные. Uytella не создаёт постоянного хранилища этих фотографий и переписки. У OpenAI могут сохраняться технические записи по собственным правилам; передача может происходить за пределы Казахстана. Для пояснений по готовым кнопкам отправка в OpenAI не нужна.

Cookie и офлайн-режим

Cookie сессии поддерживает вход до 30 дней. Cookie выбранного языка сохраняется до 180 дней. Они нужны для функций сайта. Сервис-воркер хранит в браузере только общедоступные файлы каталога; полные платные рецепты и ответы API в этот кэш не записываются. Удалить cookie и офлайн-файлы можно в настройках браузера; после этого может потребоваться повторный вход.

Хранение и защита

Основная база аккаунтов для uytella.com размещается в Казахстане. Доступ к данным ограничен задачами обслуживания. Аккаунт и прогресс хранятся, пока нужны для предоставления вашего доступа; после запроса на удаление мы удаляем данные, хранение которых больше не требуется. Документы об оплате и другие сведения, которые требуется сохранять по закону или для разрешения спора, могут храниться дольше. У поставщиков инфраструктуры и ИИ действуют отдельные сроки обработки.

Ваши обращения

Вы можете запросить информацию о своих данных, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку, написав на указанную ниже почту. Для защиты аккаунта мы можем запросить подтверждение, что обращаетесь именно вы. Удаление данных, необходимых для входа и подтверждения покупки, может сделать доступ к коллекции невозможным; последствия обсудим перед выполнением запроса. Отказ от отправки фото не ограничивает доступ к обычным инструкциям.

Обновления политики

Дата текущей редакции указана на странице. При изменении способов обработки мы обновляем политику и, когда необходимо, запрашиваем новое согласие. Вопросы о данных направляйте ИП EVISA по контактам ниже.

Продавец и обращения

Продавец
ИП EVISA
Адрес
Алматы, Маркова 28а
Поддержка и вопросы о данных
uytella00@gmail.com